1. ข้อมูลที่ 3m bet เก็บรวบรวม
เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 3m bet จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากสมาชิก โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
1.1 ข้อมูลที่คุณให้กับ 3m bet โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่จัดส่ง (หากจำเป็น)
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน และประวัติธุรกรรมการฝากถอนบนแพลตฟอร์ม 3m bet
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ภาพถ่ายหน้าตรง หรือเอกสารประกอบอื่นๆ ตามที่ร้องขอ
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว) และการตั้งค่าบัญชีต่างๆ
1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และประวัติการเล่นทั้งหมด
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ และ Device ID
- ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่ตั้งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์เพื่อความสะดวกในการใช้งานและการวิเคราะห์พฤติกรรม
3m bet จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการแต่ละรายเอง
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
3m bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น ต่อไปนี้คือวัตถุประสงค์ทั้งหมดที่ 3m bet ใช้ข้อมูลของคุณ:
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | บัตรประชาชน ภาพถ่าย | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมฝากถอน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลธุรกรรม IP อุปกรณ์ | ประโยชน์สาธารณะ/กฎหมาย |
| การส่งข้อเสนอและโปรโมชั่น | อีเมล เบอร์โทร พฤติกรรมการเล่น | ความยินยอม |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ | ข้อมูลการใช้งาน พฤติกรรม | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดตามที่ร้องขอ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
3m bet จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
3m bet ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้:
3.1 ผู้ให้บริการที่ 3m bet ว่าจ้าง
เราอาจแชร์ข้อมูลกับบริษัทหรือบุคคลที่ 3m bet ว่าจ้างให้ทำงานแทนเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล บุคคลเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อทำงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และต้องผูกพันตามสัญญาเรื่องการรักษาความลับ
3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
3m bet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล ตำรวจ หรือหน่วยงานกำกับดูแล โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น
3.3 การควบรวมกิจการ
หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดย 3m bet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและมีทางเลือกในการลบข้อมูลหากไม่ต้องการ
ยืนยันชัดเจน: 3m bet จะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทโฆษณา นักการตลาดภายนอก หรือนายหน้าข้อมูล (Data Brokers) ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
3m bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นและเพื่อปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกมากที่สุด
4.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงบริการ
4.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ 3m bet ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ การที่คุณยังคงใช้งานเว็บไซต์ 3m bet ต่อไปถือว่ายอมรับการใช้คุกกี้ตามนโยบายนี้
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
3m bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิกและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บเป็นเวลา 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการสื่อสาร (อีเมล แชท): เก็บเป็นเวลา 2 ปีหลังจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บเป็นเวลา 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
- คุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท ตั้งแต่ Session จนถึง 2 ปี
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้อีก
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก 3m bet ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 3m bet เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีได้
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 3m bet ผ่านอีเมล support@3mbet.onl เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
3m bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 3m bet ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของสมาชิกไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ถูกแปลงด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยสูงสุด
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีได้
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วย Firewall หลายชั้นและระบบ IDS/IPS
- การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: 3m bet ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน 3m bet สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
แม้ 3m bet จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบครัน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทางออนไลน์ หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ support@3mbet.onl ทันที
8. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 3m bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับสากล หรือผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 3m bet จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และมีการจัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ตามมาตรฐานสากล เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสม่ำเสมอไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
9. การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
3m bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา โดยการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก 3m bet จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกยังคงใช้งาน 3m bet ต่อไปหลังจากมีการอัปเดต ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อให้รับทราบนโยบายฉบับล่าสุดอยู่เสมอ วันที่ "อัปเดตล่าสุด"ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้จะบอกว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดเมื่อใด
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 3m bet สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
support@3mbet.onl
ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
Live Chat บนเว็บไซต์ 3m bet
พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
สำหรับการร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย